Política de Privacidade

Atualizada em 11 de setembro de 2026. Escrita para ser lida: sem juridiquês, contando o que o Parrot faz de verdade com os dados.

Quem somos

O Parrot é um produto da Jabuti Technologies Inc. Ele conecta o seu WhatsApp e transcreve, em texto, os áudios que chegam nas conversas em que você liga o serviço.

Para falar com a gente sobre privacidade (ou pedir a exclusão dos seus dados): parrot@audioparrot.io.

O que o Parrot coleta

Do seu WhatsApp conectado: o número da conta e o nome do perfil.
Do seu cadastro: nome e e-mail. Em uma assinatura, os dados que o meio de pagamento exige.
Das conversas em que VOCÊ ativa o Parrot: os áudios recebidos e o número de quem participa da conversa. Só dessas conversas — nas outras o Parrot não olha nada.
Técnico: registros de funcionamento (data, hora, erro) e um cookie de sessão para manter você conectado.

O Parrot não transcreve o histórico e não varre conversas por conta própria. Ele age quando alguém manda @parrot ativar naquela conversa, e para quando manda @parrot desativar.

Para que usamos

Transcrever e resumir os áudios e devolver o texto na própria conversa.
Responder ao assistente quando você chama @parrot (planos que têm o recurso).
Cobrar a assinatura, avisar sobre vencimento e dar suporte.
Manter o serviço no ar e investigar problemas.

Não vendemos dados, não fazemos publicidade com eles e não usamos as suas conversas para treinar modelos de inteligência artificial.

Com quem os dados são compartilhados

Quem	Para quê	O que recebe
Groq (EUA)	Transcrever os áudios e responder ao assistente	O áudio e o texto transcrito, sem o seu nome e sem o número de ninguém
Hetzner (Alemanha)	Servidor onde o Parrot roda	Hospeda o serviço e o banco da conexão com o WhatsApp
AbacatePay (Brasil)	Pagamento por Pix ou cartão	Nome, e-mail, WhatsApp e os dados da cobrança
Resend (EUA)	Enviar e-mails do serviço (código de acesso, boas-vindas)	Seu e-mail e o conteúdo da mensagem
Google	Só se você conectar sua Agenda para o Parrot marcar reuniões	Permissão de agenda que você mesmo autorizar

Fora isso, ninguém. Não entregamos dados a terceiros para marketing.

Por quanto tempo guardamos

Áudios: baixados só para transcrever, direto na memória do servidor. O Parrot não salva arquivo de áudio em disco.
Mensagens (inclusive as de áudio) no banco da conexão: apagadas automaticamente todos os dias, depois de 7 dias. É o mínimo necessário para recuperar um áudio que chegou enquanto o serviço reiniciava.
Transcrições: ficam na sua conversa do WhatsApp. O Parrot guarda apenas um identificador do áudio já respondido — nunca o texto.
Cadastro e assinatura: enquanto a conta existir. Assinatura cancelada há mais de 1 ano e cobrança nunca paga há mais de 30 dias são apagadas sozinhas.
Registros técnicos: ficam poucos dias e giram sozinhos por tamanho. Número de terceiro nunca aparece neles em texto claro: vira um código sem volta ou os quatro últimos dígitos.

Sobre as pessoas que conversam com você

Quando você ativa o Parrot numa conversa, o áudio da outra pessoa é transcrito e o texto aparece na própria conversa, visível para os dois. O Parrot não manda nada para fora dela e não fala com terceiros por conta própria.

Avise as pessoas com quem você conversa que usa transcrição automática — é o que a LGPD espera de quem trata dado de outra pessoa. A mensagem de ativação do Parrot já aparece na conversa justamente para isso.

Seus direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos.

Parar agora: mande @parrot desativar na conversa. O Parrot para de transcrever ali na hora.
Sair de vez: desconecte o Parrot no aparelho (WhatsApp → Aparelhos conectados) e escreva para parrot@audioparrot.io pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Todo o tráfego do site é criptografado (HTTPS).
O acesso ao seu painel é por código de uso único, enviado no seu WhatsApp ou no e-mail do cadastro. Não existe senha compartilhada.
A área interna da equipe tem senha e segundo fator, e fica fora dos buscadores.
Fazemos backup diário dos dados do serviço.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Cookies

Usamos apenas cookies necessários para o serviço funcionar: um que identifica a sua sessão de conexão, um que mantém você conectado ao painel e os da área interna da equipe. Não há cookie de publicidade nem rastreamento entre sites, e por isso não existe banner de consentimento aqui.

Mudanças e contato

Se esta política mudar, a data no topo muda junto — e, se a mudança for relevante, avisamos pelo WhatsApp ou por e-mail. Dúvida, pedido ou reclamação: parrot@audioparrot.io.